Do dado à experiência: como o CRM potencializa jornadas omnichannel

Do dado à experiência: como o CRM potencializa jornadas omnichannel

O CRM deixou de ser apenas uma ferramenta de cadastro para se tornar um motor de experiências personalizadas e integradas. No mundo omnichannel, ele é fundamental para conectar todos os pontos de contato com o cliente.

Neste painel, vamos discutir como o uso estratégico de CRMs pode transformar dados em experiências únicas, fortalecendo a relação entre corretores e clientes em todos os canais de comunicação.